#FranceTravail : le traitement inhumain des demandeurs d'emplois : radiations abusives, privations de revenus.. Un site internet qui provoque des conflits par ses bugs opportuns..
"Saisis en 2024 de 58 418 recours, un chiffre en hausse constante, les services de médiation de France Travail n'ont pas chômé.
Dans la vie courante en effet, les changements incessants de réglementation de l'assurance #chômage, pèsent lourdement sur la tête des chômeurs, sans que les politiques ne s'en émeuvent outre mesure.
"les personnes ne comprennent pas qu’après avoir subi un #licenciement économique, elles sont sanctionnées pour avoir repris un travail de courte durée, alors que la durée de ces #contrats leur est imposée !" critique Jean-Louis Walter. C'est le cas par exemple, des "extras" dans la restauration.
Lorsqu'une agence radie un privé d’emploi, puis s’aperçoit au-delà d’un délai de 15 jours qu’elle a mal apprécié sa situation, elle ne peut corriger le tir ! Ce parce que ses ordinateurs ne le permettent pas. « C’est une entrave au droit de recours, tacle le rapport du médiateur, déguisée derrière le #verrouillage d’une manipulation #informatique. » Or une #radiation, fût-ce d’un mois, peut avoir des conséquences surdimensionnées, si elle compromet par exemple le droit du chômeur à percevoir un droit à l'ASS, l’allocation spécifique de solidarité (ou le RSA également suspendu).
Les travailleurs de nationalité étrangère sont également en situation périlleuse, à chaque fois qu'ils doivent solliciter auprès des #préfectures le renouvellement de leur permis de séjour. Car ces administrations, souvent débordées, se contentent dans un premier temps, de leur fournir un simple #récépissé de leur demande. Mais ce document n'est pas reconnu par France Travail, qui peut alors décider de sucrer l'ARE de ces #chômeurs nés en dehors de l'Union Européenne, le temps qu'ils présentent leur nouveau permis de séjour."
https://www.marianne.net/economie/protection-sociale/le-mediateur-de-france-travail-denonce-les-aberrations-administratives-qui-penalisent-les-chomeurs
A ces constats du médiateur, j'ajoute les miens (déjà publiés sur linkedin) :
- des dysfonctionnements du site provoquent l'effacement de l'historique de recherche et la radiation avec suppression des revenus, entre 10 et 60 jours de blocage de votre compte vous empêchant de vous réinscrire ; si vous faites un courrier de réclamation via le site, votre message est tronqué et vous ne pouvez pas le modifier ; si vous envoyez des pièces justificatives, elles ne sont pas prises en compte par le personnel de France Travail qui fait comme si vous n'aviez rien dit, rien écrit, rien fourni.
- Les habitants des quartiers ne se voient proposer que des contrats au rabais, "emplois d'insertion", des emplois précaires peu ou pas qualifiés : ménages, "chauffeur de maître", vigile de magasin,.. Leur adresse est stigmatisée par une case cochée pour la circonstance " quartier prioritaire" qui signifie en réalité quartier "difficile", banlieue, zup, zep etc.
Tout est fout. de g., du personnel, du site aux prestations, évaluations diverses où qu'elles se passent, quel que soit le prestataire partenaire de France Travail.
LIMOGES (87) : Taux de pauvreté quartiers prioritaires en 2024 : 65%
Taux de chômage : 42,9 %
https://sig.ville.gouv.fr/territoire/QN08705I#thematique-header-2
Illustration : job dating à Beaubreuil, quartier nord.. Seuls des emplois "d'insertion" sont proposés.
#rse #emploi #recrutement #rh #rgpd #violences #servicepublic #politique #économie #mediation #justice